AmoCRM — интеграция с интернет-магазинами

NEW! Добавлено форматирование телефонов!

NEW! Добавлена синхронизация доставки как товара!

NEW! Добавлена возможность создавать задачи в Амо!

Решение от сертифицированного партнёра amoCRM.

Решение позволяет самостоятельно настроить гибкую двухстороннюю интеграцию интернет-магазина 1С Битрикс и amoCRM. Возможна синхронизация по:

— заказам — статусам заказов — забытым корзинам — товарам — покупателям — покупкам — каталогам интернет-магазинов

Дополнительно могут быть переданы метки аналитики и рекламных кампаний, а с помощью обработки событий решения, можно тонко настроить интеграцию так, как нужно именно вам.

• Полная документация по модулю

Бесплатная помощь в настройке первого подключения и профиля интеграции!

Типичные примеры использования:

1. При создании заказа в магазине создать в Амо сделку с привязанными контактом и компанией. При создании осуществить контроль дублей, и использовать уже существующие сущности, если найдены. К сделке прикрепить товары и метки статистики и аналитики. Синхронизировать сделку и заказ по статусам и по флагам заказа (отменен, оплачен, доставка разрешена). Отражать изменения товаров, прикрепленных к сделке в заказе магазина и наоборот.

2. По истечение времени на основе забытой корзины создать в Амо сделку с привязанными контактом и компанией. При создании осуществить контроль дублей, и использовать уже существующие сущности, если найдены. К сделке прикрепить товары. Отражать изменения товаров, прикрепленных к сделке в заказе магазина и наоборот.

3. Выгрузить товары из каталога магазина в Амо и периодически их актуализировать. 

Возможности ✔ Выгрузка заказов из магазина

• Синхронизация полей, свойств и пользовательских полей заказа, полей оплаты и доставки, меток статистики и аналитики со сделкой, контактом и компанией при создании/обновлении заказа.
• Синхронизация полей, свойств и пользовательских полей заказа, полей оплаты и доставки, меток статистики и аналитики с покупателем и покупкой.
• Выгрузка товаров из заказа на вкладку «товары» в сделке.
• Обновление товаров в заказе при изменении на вкладке «товары» в сделке.
• Гибкий маппинг и большой выбор доступных полей для синхронизации.
• Возможность индивидуальной настройки в зависимости от сайта, типа плательщика, статуса заказа, текущего домена сайта.
• Два способа контроля дублей со стороны модуля: встроенный бесплатный метод или с помощью платного API фильтрации амоСРМ.
• [S]Контроль дублей со стороны Амо[/S] (временно отключен со стороны amoCRM).
• Передача меток систем статистики на вкладку "Статистика" в сделке, а также в любых другие поля любых сущностей амо.
• Передача идентификатора посетителя (visitor_uid), для отслеживания его в автоворонках, подробнее в документации amoCRM.
• Передача тегов.
• Массовая выгрузка всех или выбранных заказов.
• Удаление заказов при удалении соответствующих сделок

• Двухсторонняя синхронизация заказов, отгрузок и сделок по статусам и воронкам.
• Синхронизация флагов заказа и отгрузки со статусами сделки

• Синхронизация полей забытой корзины со сделкой, контактом, компанией, покупателем и покупкой.
• Возможность указать количество часов, через которое считать корзину забытой.
• Выгрузка товаров из корзины на вкладку "товары" в сделке.
• Обновление товаров в корзине при изменении на вкладке «товары» в сделке
• Гибкий маппинг и большой выбор доступных полей для синхронизации.
• Передача идентификатора посетителя (visitor_uid), для отслеживания его в автоворонках, подробнее в документации amoCRM.
• Возможность индивидуальной настройки в зависимости от сайта
• Два способа контроля дублей со стороны модуля: встроенный бесплатный метод или с помощью платного API фильтрации амоСРМ.
• [S]Контроль дублей со стороны Амо[/S] (временно отключен со стороны amoCRM).
• Передача тегов.
• Массовая выгрузка всех или выбранных корзин

• При каждом изменении сделки, контакта или компании, их кастомные поля будут синхронизированы со свойствами заказа, согласно настройками маппинга.

• Синхронизация товаров в сделке при обновлении состава корзины или заказа.
• Синхронизация товаров в корзине или заказе при обновлении товаров в сделке.

• Синхронизация создания/обновления товара в каталоге с товарами в амоСРМ.
• Гибкий маппинг и большой выбор доступных полей для синхронизации.
• Возможность индивидуальной настройки для каждого каталога.
• Массовая выгрузка товаров из каталога магазина.

• передача любых меток рекламных кампаний и аналитики из строки запросов, сессии и cookies;
• каждая метка рекламных компаний может быть передана в отдельное поле сущности амоЦРМ;
• сохранение меток при переходе между страницами сайта;
• фильтр версии api для метки гугл-аналитики: GA1.2.1054613344.1468150257 → 1054613344.1468150257.

✔ Прочие возможности

• поддержка сквозной аналитики;
• возможность выбрать нескольких ответственных, которые будут назначаться по очереди;
• Добавление собственных полей для передачи в амо
• Системные события для более гибкой настройки модуля
• Возможность подключения к нескольким аккаунтам amoCRM
• Возможность создавать несколько профилей интеграции как для одного и того же, так и для разных сайтов и каталогов.
• логирование запросов, ответов и ошибок с выводом размеров файлов лога и возможностью ограничить его максимальный размер;
• разделение доступа к модулю в административной части.

• Создание заказа на основе сделки amo.
• Синхронизация товаров в направлении амо — интернет магазин.
Нужен ещё функционал? Создайте тикет!

Данный модуль подходит только для синхронизации интернет-магазина с амо. Если необходимо синхронизировать элементы инфоблоков, заполненные формы, почтовые события или иные события на сайте, рекомендую AmoCRM — интеграция с инфоблоками, веб-формами и почтовыми событиями. Сравнительная таблица возможностей модулей