SaleMail: повторные продажи через рассылки
Модуль повысит продажи в вашем интернет-магазине путем автоматической отправки e-mail покупателям с товарными подборками исходя из уже купленных товаров.
Вы можете создать неограниченное число гибко настраиваемых правил подбора товаров и отправки писем клиентам и задать для каждого из них собственные промежутки времени, через которые после оформления заказа покупатель получит e-mail с товарной подборкой.
[SIZE=12pt]Почему SaleMail будет полезен каждому интернет-магазину?[/SIZE]
Персонализированные рассылки на основе заказанных товаров являются проверенным маркетинговым инструментом, позволяющим:
мотивировать клиента на возврат в магазин для нового заказа;
удерживать клиента (Retention Rate), увеличивая его ценность (LTV);
напоминать клиенту о сроке жизни продукта, если он забудет (например, фильтр для воды);
иметь повод для совершения дополнительных продаж товаров и услуг (апсейлов).
[SIZE=12pt]Варианты использования [/SIZE]
Используйте товары регулярного спроса как повод напомнить о себе и позаботиться о клиенте! Например, вы продаете корма для животных и знаете, что определенный объем купленного клиентом корма закончится у него через вполне определенный срок.
[U]С помощью модуля SaleMail[/U] для таких товаров вы сможете настроить автоматические уведомления, которые получат ваши клиенты и уже не забудут вернуться снова за покупкой именно к вам!
Кроме повышения продаж товаров регулярного спроса, улучшайте LTV и Retention Rate, совершая апсейлы (дополнительный продажи) через рассылки!
Например, учитывая характеристики проданного корма для животных (порода, размер, возраст и т.п.), предложите клиенту в e-mail письме после покупки подходящие товары по данным характеристикам из других разделов (поводки, игрушки, средства гигиены и т.п.), либо создайте отдельный почтовый шаблон и предложите альтернативные варианты.
Вариантов сценариев огромное множество – SaleMail это позволяет.
Настроив необходимые правила один раз, рассылки будут отправляться с каждым подходящим под правила заказом, привлекая клиентов в ваш магазин весь период его работы, что гарантирует окупаемость модуля. Выжмите максимум из вашего интернет-магазина!
[SIZE=12pt]Функциональные характеристики[/SIZE]
Работа модуля, основана на правилах, которые создает администратор:
модуль позволяет отобрать интересующие товары и торговые предложения по указанным условиям: свойства, поля и их значения, разделы, параметры, цены и т.д.;
модуль проверяет последние заказы всех пользователей на наличие в составе отобранных товаров и торговых предложений, учитывая интересующий статус заказа и количество прошедшего времени;
модуль отправляет e-mail уведомления (используя расширенный функционал почтовых шаблонов) пользователям, чьи заказы содержат интересующие товары;
в направляемых e-mail уведомлениях на основе интересующих товаров модуль может подобрать похожие товары (с фильтрацией по разделу и свойствам), которые выводит соответствующим отдельным блоком.
[SIZE=12pt]Дополнительные возможности[/SIZE]
Настраиваемые условия отбора товаров и торговых предложений с использованием группировок и логических операторов (И/ИЛИ).
Условия отбора заказов для проверки: количество прошедшего времени с даты заказа и его ограничение, статус заказа.
Оценка количества потенциальных уведомлений на каждое правило.
Готовый почтовый шаблон с возможностью вывода в письме товаров из прошлого заказа пользователя (по котором производился отбор пользователя), а также похожих товаров для апсейлов (дополнительных продаж), с использованием встроенных компонентов модуля.
Отбор похожих товаров и торговых предложений в соответствии с настроенными правилами и возможностью учета свойств, разделов и доступности для покупки.
Отправка тестовых писем на произвольный e-mail.
Настройка агентов для автоматической рассылки с указанным интервалом.
Отчетность об успешных уведомлениях и несостоявшихся.
Дополнительные услуги
Для информационной безопасности компании каждому сотруднику нужно надежно хранить пароли. Использование сомнительных систем хранения с привлечением сторонних серверов небезопасно и, как правило, приводит к потере, краже паролей и к серьезным последствиям для компании.
Coshkey 2.0 - это модуль для коробочной версии Битрикс24, который позволяет безопасно хранить все пароли в локальной базе данных компании.
Мы не храним данные у себя и не используем сторонние серверы, вся работа с паролями ведется автономно в базе данных компании без доступа извне.
Система хранения обеспечивает шифрование и быстрый поиск нужных паролей.
Модуль облегчает командную работу за счет систематизации паролей, связи с сущностями Битрикс24 и возможности настройки и передачи доступа сотрудникам.
Преимущества Coshkey 2.0 для пользователя: - Удобный интерфейс и быстрый поиск паролей. - Систематизация паролей по проектам и папкам. - Добавление описаний, файлов и ссылок. - Различные уровни доступа: полный или только чтение. - Категория “Избранное” для часто используемых паролей.
Преимущества Coshkey 2.0 для системного администратора: - Логирование действий сотрудников. - Возможность передачи прав на сущность сотруднику. - Контроль доступов при увольнении сотрудников. - Техническая поддержка.
Кастомизация
Модуль может быть адаптирован под индивидуальные требования и особенности бизнес-процессов компании.
Обо всех возможностях кастомизации можно узнать у нас: info@freematiq.com
Мы сами давно пользуемся Coshkey 2.0, потому что ценим безопасность и удобство.
- Адаптивность для разных разрешений. До 4 состояний (мобильный, планшетный, десктоп и 4к вариант);
- Кроссбраузерность;
- Удобная навигация для любых экранов.
- Централизованное управление сайтом. Административная панель позволяет управлять всеми аспектами сайта из одного места, что упрощает работу и сокращает время на выполнение задач.
- Многофункциональность. Панель предоставляет широкий спектр возможностей для управления контентом, включая создание, редактирование и удаление страниц, настройку дизайна, управление каталогами товаров и услуг и т. д. Не требуются навыки программирования. Вы сами сможете менять любые заголовки, текста и изображения.
Модуль позволяет создавать и обновлять товары, обновлять остатки и цены, загружать заказы с использованием wbapi.[COLOR=#161616] Решение адаптировано для редакций 1С-Битрикс с модулем Торговый каталог (Малый бизнес, Бизнес[/COLOR][COLOR=#161616]), так и без него (Старт, Стандарт).[/COLOR]
Модуль интеграции с WILDBERRIES через API предназначен для автоматизации процессов взаимодействия с маркетплейсом и управления товарами на нём. Он позволяет создавать и обновлять товары, устанавливать цены и скидки, а также отслеживать статистику продаж. Модуль поддерживает работу с различными типами товаров, включая одежду, обувь, аксессуары и другие категории.
Выгрузка и обновление товаров
Модуль позволяет автоматически выгрузить информацию о товарах. Выгрузка производится для конкретных инфоблоков с возможностью указывать источники для данных. Производится выгрузка основных параметров товара: название, артикул, бренд, описание, изображения, габариты и характеристики. Артикулом может являться свойство товара, ID или внешний код элемента. Для большего удобства, модуль может автоматически создать специальное свойство для определения попадания товара в выгрузку.
После выбора категории на Wildberries происходит автоматическая загрузка перечня характеристик. Дополнительные характеристики можно указать вручную.
На редакции с Торговым каталогом, вы можете указать откуда брать значения габаритов товара (из свойств инфоблока или каталога).
В профиле выгрузки товаров отображается актуальная информация о доступных лимитах на ассортимент.
Обновление цен
Отдельный профиль для выгрузки только цен с возможностью указания текущей цены и скидки. Для редакций с Торговым каталогом выбор производится среди типов цен, цена со скидкой определяется автоматически. В настройках модуля, на редакциях с Торговым каталогом, вы можете указать откуда брать значения (из свойств инфоблока или каталога), также указать, использовать ли скидки из раздела Маркетинг при формировании цены.
Доступны настройки для ценообразования: наценка в процентах или фиксированная.
Обновление остатков
Отдельный профиль для выгрузки только остатков с возможностью указания отдельного склада на Wildberries. Для редакций с Торговым каталогом можно указать как общее доступное количество товара, так и отдельно его остаток на конкретном складе для выгрузки на определенный склад WB. На редакции Малый бизнес, если у вас фактически больше одного склада, то вы можете указать в настройках модуля, чтобы значения остатков брались из отдельных свойств инфоблока.
Импорт заказов FBS / DBS / Самовывоз
С помощью модуля можно загружать сборочные задания из разных кабинетов Wildberries, с возможностью отбора за определенный период времени. Заказы загружаются в отдельный раздел модуля, наличие модуля Интернет-магазин для этого не требуется.
В разделе с заказами можно ознакомиться со статусом задания, когда заказ был принят в обработку и должен быть передан в доставку, а также с заказанными товарами, их количеством и стоимостью. Можно резервировать товары на сайте, которые были заказаны на Wildberries. Резерв можно произвести как количества товара в торговом каталоге, так и для остатка в свойстве элемента.
Информацию о поступивших заказах можно получать периодически через агенты Битрикс или по расписанию в планировщике cron.
Профили выгрузок
Вы можете создать неограниченное количество профилей для каждого типа обмена с Wildberries. Для периодического выполнения профиля, можно активировать агент с указанием интервала обновления.
Также профили могут участвовать в обработке событий модулей инфоблока и торгового каталога, если в настройках модуля активированы соответствующие опции. Это дает возможность обновлять информацию по конкретному товару в режиме реального времени, а не ждать, когда будет выполнена выгрузка по расписанию.
Для каждого типа профиля обмена доступна фильтрация, включающая в себя базовые значения (раздел, элемент, свойство выгрузки на wb). Для отдельных типов профилей доступны свои значения: для выгрузки товаров доступна фильтрация по бренду, для профилей с обновлением ценцы доступны опции указания минимального и максимального значения, для выгрузки остатков доступна возможность указывать минимальное и максимально значение остатка для поиска товаров. Доступен подсчет количества товаров, которые попадут в выборку.
Для большего удобства, профили выгрузок можно копировать, также доступны групповые действия в списке профилей.
Журнал ошибок
В журнал ошибок записываются сведения об ошибках при выгрузке. Данные сведения можно использовать для отладки выгрузки.
Очередь задач
Вы можете просмотреть перечень текущих задач на обновление товаров и их характеристик. Дополнительно, вы можете узнать статус выполнения задачи с помощью специальной формы в разделе.
Настройки для интеграции
Вы можете настроить интеграцию с несколькими личным кабинетами продавца WB с использованием токена в разделе модуля Профили Wildberries.
Доступна возможность указать единицы измерения по умолчанию, настройки цен (валюта по умолчанию), склад по умолчанию для выгрузки остатков.
Модуль использует кеширование данных, что позволяет ускорить процесс работы с ним. Вы можете настроить время кеширования или вовсе отключить его, чтобы получаемая информация была актуальна.
Загрузка товаров из Wildberries на сайт
Для массового импорта товаров на сайт Битрикс из Wildberries вы можете воспользоваться другим нашим решением Импорт номенклатуры по плану CSV, XLSX, Excel, ODS, XML, YML, JSON по времени. Товары, цены, остатки.
Для этого необходимо скачать товары в формате XLS в разделе «Загрузки» и настроить соответствующие планы импорта.
Модуль позволяет сотрудникам выходить из наблюдателей самостоятельно, даже если у них нет прав на изменение элемента сущности.
Модуль добавляет кнопку выхода на карточку текущего сотрудника, если у него нет прав на изменение данного элемента. Кнопка выхода исключает текущего сотрудника из Наблюдателей и обновляет данные на странице.
Модуль работает с Лидами, Контактами, Компаниями, Сделками, Счетами и Смарт-процессами.
Моментальные сообщения о заявках с сайта теперь можно получать прямо в Телеграм! Наш модуль позволяет гибко настроить уведомления для разных ситуаций:
посетитель отправил заявку через форму обратной связи;
клиент отменил заказ;
пришла оплата по заказу;
зарегистрировался новый пользователь;
осуществлен вход с нового устройства;
поступил товар на склад;
и другие случаи, для которых на вашем сайте имеется почтовое событие.
Менеджер или руководитель сможет оперативно среагировать на ситуацию: быстро ответить на срочный вопрос, принять заявку или решить проблему. Результат — довольный пользователь, сэкономленное время и деньги.
Работает на редакциях: «Старт», «Стандарт», «Малый бизнес», «Бизнес». Совместим с популярными готовыми решениями: Аспро, Intec и др.
Модуль предназначен для отправки уведомлений в Telegram при возникновении определенных событий на вашем сайте. Решение позволяет гибко настраивать события, которые будут отслеживаться, и отправлять уведомления в указанный Telegram-чат.
Основные возможности:
Отправка уведомлений в Telegram через бота при возникновении заданных событий на сайте.
Поддержка нескольких событий с индивидуальными настройками для каждого (можно даже указать разных ботов для каждого события).
Гибкая настройка текста получаемых сообщений. Вы сможете создать шаблоны, в которых укажете ключи и имена полей, которые будут включены в сообщение.
Процесс установки и настройки детально описан здесь же, на вкладке “Установка”. А если появятся вопросы, то пишите нашей техподдержке:
Email: support.dev@bquadro.ru
Telegram: bquadrosupport
Модуль предназначен для переноса пользователей и заказов на другой сайт.
Это часто требуется при создании новой версии сайта на отдельной установке 1С-Битрикс. Когда перед запуском новой версии сайта необходимо перенести заказы и пользователей со старого сайта.
[COLOR=#ff0000]Обратите внимание, модуль заменяет все таблицы базы данных, связанные с заказами, корзинами пользователей, пользователей и их групп.[/COLOR] Иными словами, вы не добавите дополнительные заказы или пользователей, а перезапишите старые на новые.[FONT=Calibri, sans-serif] [SIZE=11pt]Поэтому, необходимо, чтобы обе установленные версии 1С-Битрикс были одинаковые (иначе есть шанс, что структура базы данных в новом сайте отличается от старого). Более того, при переносе пользователей пароли и логины станут как на сайте доноре. [/SIZE][/FONT]
[COLOR=#ff0000]Перед покупкой обязательно попробуйте демоверсию[/COLOR][COLOR=#ff0000],[/COLOR] чтобы оценить, подходит модуль вам или нет. У демоверсии нет ограничений по функционалу, её достаточно, чтобы перенести данные со старого сайта на новый.
Модуль предназначен для кодировки веб-сайта в UTF-8.
Инструкция по использованию:
1)[FONT=Times New Roman][SIZE=7pt] [/SIZE][/FONT]На странице управления модулем во вкладке «Экспорт» создаем архив с данными. Сервисы -> Перенос пользователей и заказов
2)[FONT=Times New Roman][SIZE=7pt] [/SIZE][/FONT]Копируем полученный архив на сайт, на который хотим перенести эти данные. Можно вручную, можно использовать вкладку «Импорт» нашего модуля
3)[FONT=Times New Roman][SIZE=7pt] [/SIZE][/FONT][COLOR=#ff0000]Обязательно делаем резервную копию[/COLOR] данных вашего нового сайта (можно только базы данных).
4)[FONT=Times New Roman][SIZE=7pt] [/SIZE][/FONT]Восстанавливаем этот архив на новом сайте стандартными средствами 1С-Битрикс. Настройки -> Инструменты -> Резервное копирование -> Список резервных копий
--
Обратите внимание. Пользовательские поля пользователя не переносятся. Это связано с тем, что все пользовательские поля (любой сущности) в Битрикс хранятся в одной таблице и если их переносить, то можно поломать другой функционал.
Модуль подключает функционал выбора типов цен в товарах сделки: розничная, оптовая и.т.д. Это позволяет менеджерам легко добавлять товары с нужным типом цены в сделки.
Дополнительно выводится информация о доступном количестве товара, валюте и единице измерения согласно информации, заполненной в карточке товара.
Пример: Розничная цена: 25000.00 (RUB) Доступно: 10 шт
Базовый и дополнительные типы цен добавляются через штатный функционал 1С-Битрикс. Подробнее
Порядок работы:
1. После установки модуля откройте сделку и перейдите на вкладку с товарами. screenshot_1.png
2. В таблице с товарами выведите дополнительную колонку, содержащую ID товара (идентификатор товара). screenshot_2.png
3. При клике в поле “Цена” товара модуль автоматически сформирует доп.меню с информацией о наличии дополнительных типов цен. screenshot_3.png
4. При клике на выбранный тип цены, выбранная стоимость автоматически подставится в поле “Цена” товара.
Настройки модуля.
- Отключить модуль. Полностью отключает функционал модуля.
- Выберите типы цен для отображения в товарах сделки (если не выбрано - будут отображаться все типы цен). Позволяет выбрать типы цен, которые необходимо отображать в товарах сделки.
- Автоматическое заполнение поля при создании и обновлении сущностей CRM (Лид, Сделка, Контакт, Компания).
-
Сохранение преобразованных названий, например, "1С" становится "__1С", а "НП Ац Ус" превращается в "НПАцУс".
- Адаптация под мобильные телефоны, планшетные устройства, ноутбуки и компьютеры.
- Выбор вашего любимого цвета для оформления всего сайта.
- Качественный и структурированный код шаблонов сайта.
- Внутри сайта используются два типа шаблонов: одноколоночный и двухколоночный.
- Интеграция Google reCAPTCHA для повышения безопасности.
- Каталог - многоуровневая структура каталога с умным фильтром для удобного поиска товаров.
- Галерея - светлая и привлекательная галерея, организованная по альбомам.
- Новости - актуальные новости о вашей компании и области.
- Акции - список специальных предложений и скидок для ваших клиентов.
- Статьи - полезные статьи по теме строительства и ремонта.
- Партнеры - логотипы ключевых партнеров и поставщиков.
- Лицензии - демонстрация ваших достижений в виде лицензий и сертификатов. Наша команда - представление сотрудников по отделам.
- формы из компонента bitrix::form
- формы регистрации
- формы обратной связи и подписки на рассылки все остальные формы
Модуль устанавливается стандартными средствами Битрикс.
После установки, необходимо произвести базовые настройки. Для этого переходи по следующем пути: «Администрирование - Настройки — Настройки продукта — Настройки модулей — SaleMail: повторные продажи через рассылки».
С помощью этой настройки для каждого созданного правила, можно создать агента, который будет автоматически запускаться через указаны интервал времени и выполнять рассылку при выполнении условий из правила.
Для создания первого правила автоматического уведомления, необходимо открыть страницу правил:
«Администрирование — Контент — SaleMail: повторные продажи через рассылки — Правила» и нажать кнопку «+ Новое правило».
В окне создания правила указываем произвольное название, задаем активность и указываем для каких сайтов должно применяться правило:
Нажимаем кнопку «Применить» и переходим на вкладку «Условия запуска». В первом параметре «условия запуска» выбираем опцию «Пришло время купить ещё раз». В «условиях выбора заказов» указываем период, в течении которого товары, интересующие нас, в заказах не появлялись.
Указываем статусы заказов, которые модуль будет проверять, а также самую раннюю возможную дату, начиная с которой модуль будет проверять заказы (в противном случае, модуль начнет проверять даже самые старые заказы, которые потеряли свою актуальность).
Далее, на этой же вкладке необходимо отобрать товары или торговые предложения, для которых будут выполняться проверки.
Например, нам известно, что товар с определенным свойством или из определенной категории, заказывают с регулярной периодичностью. С помощью «Условий выбора товаров и торговых предложений в заказах» мы может отобрать такие товары и торговые предложения по разделам, свойствам, полям, ценам и т. д.
Условий может быть несколько и их можно группировать между собой, используя логические операторы «И/ИЛИ». Смена логического оператора происходит по клику. Когда все условия заданы, нажимаем кнопку «Применить».
При успешном применении настроек правила, рядом с вкладкой «Условия запуска» появится вкладка «Письма». Необходимо в нее перейти и, если почтовых шаблонов ещё не создано, нажать кнопку
«Создать почтовый шаблон».
Будет создан стандартный почтовый шаблон, который также, как и системные доступен по следующему пути:
«Администрирование - Настройки - Настройки продукта - Почтовые и СМС события - Почтовые шаблоны».
Редактирование почтового шаблона происходит с помощью стандартных средств Битрикса для работы с почтовыми шаблонами.
При клике на ссылку «Редактировать» текущего шаблона, откроется новая вкладка с параметрами этого почтового шаблона.
Чтобы уведомления отправлялись, необходимо поставить чек-бокс рядом с опцией «Отправлять письма», а также в параметрах почтового шаблона сделать его активным:
Это сделано для того, чтобы вы имели возможность управлять несколькими почтовыми шаблонами под каждое правило e-mail уведомлений.
Для редактирования сообщения текущего почтового шаблона доступны 2 компонента модуля: «Список товаров и торговых предложений» и «Список похожих товаров и торговых предложений из условий правила». А также дополнительные поля, значения которых будут подставляться в сообщение.
Компонент «Список товаров и торговых предложений» предназначен для отображения товаров и торговых предложений из заказа пользователя имеет следующие параметры по умолчанию:
Компонент «Список похожих товаров и торговых предложений из условий правила» аналогичен, но предоставляет параметры для подбора похожих товаров и торговых предложений:
«Дополнительные условия для выбора похожих товаров и торговых предложений» по умолчанию имеет значение поля {#PRODUCT_ID_LIST#}, в котором хранятся ID товаров и торговых предложений из заказов пользователя, попадающих под условия правила. Компонент не выводит эти товары или торговые предложения (для этого есть компонент «Список товаров и торговых предложений»), а лишь использует этот список как дополнительное условие для отбора похожих товаров и торговых предложений.
Другие дополнительные условия отбора похожих товаров и торговых предложений основаны на проверки совпадений по значениям выбранных (учитываемых) свойств и разделов.
Когда почтовый шаблон настроен, можно выполнить отправку тестового письма. Для этого, в настройках правила на вкладке «Письма» у настроенного почтового шаблона нужно нажать на ссылку «Отправить тестовое письмо» и в модальном окне выбрать интересующие товары (или случайные), а также указать e-mail получателя тестового письма.
После завершения настроек правила и его сохранения, будут созданы агенты для каждого правила, которые будут по заданным условиям правила, проверять подходящие заказы и товары в них. И если какой-то из заказов будет соответствовать условиям правила, владелец заказа будет добавлен в очередь на получение сообщения.
Список получателей по правилу доступен в настройках самого правила, если нажать на кнопку «Получатели писем».
Если вам требуется помощь в настройке модуля или подготовке индивидуального почтового шаблона, обращайтесь в нашу техническую поддержку.