Сотбит: B2B CRM – оптовая платформа с интеграцией Битрикс24

Продукт

Наша компания “Автоматизация Бизнес Решений” представляет вам решение “Умный поиск”, с помощью внедрения которого поиск на вашем сайте станет проще, точнее и эффективнее.

Наш поиск использует ElasticSearch в качестве центральной части компьютерной программы. Благодаря мощности этого движка удается осуществлять быстрый и правильный поиск. Это происходит за счет исправления пользовательских опечаток, смены раскладки клавиатуры, вводе запроса буквами другого языка и расширения диапазона поиска (позволяет подбирать подходящие варианты при различных сочетаниях слов и их частей)

Технические требования

Процесс установки решения “Умный поиск” требует установки программного обеспечения ElasticSearch (отличается от классического для Bitrix). Если по установке у Вас возникнут вопросы - просто напишите нам, и мы подскажем как лучше решить задачу!

К сожалению, есть и ситуации, где и мы не сможем помочь - в случае, если ваш сайт расположен на хостинге, где вы не можете самостоятельно вносить изменения, установить наш модуль поиска невозможно :(

Преимущества решения

1. Не нужно вносить изменения под “Умный поиск” на Ваш сайт - он устанавливается вместо штатного поиска

2. Быстрая выдача результата за счет мощности движка, что особенно актуально при использовании поиска на высоконагруженных проектах

3. Простота настройки

4. Более точные совпадения - ниже мы приведем сравнение с поиском в Bitrix

5. Высокая релевантность выборки поиска

Возможность добавления своего словаря замен вручную - с его помощью вы сможете находить, к пример, провода, если занесете в словарь “мама-папа”

Примеры работы поиска при исправлениях различного типа

1. Исправление опечаток

Вам не нужно напрягаться и вспоминать правила школьной орфографии, если вы введете в поиск “воздухаочиститель” - наш поиск поймет Вас и найдет на сайте “воздухоочиститель” :)

2. Поиск при вводе буквами другого языка

Особенно актуально, если на Вашем сайте в название товаров вынесены названия брендов - пользователям не нужно тратить время ни на смену раскладки, ни на то, чтобы вспомнить как пишется “самсунг” на английском, поиск в любом случае найдет нужное “samsung”

3. Автоматическое исправление раскладки клавиатуры

Ничего страшного, если после написания половины запроса человек вдруг поймет, что делает это на английском: по запросу “rjvgm.nth”, “Умный поиск” все равно найдет “компьютер

4. Поиск по свойствам товара

С помощью него пользователь, например, сам сможет найти товары общественного производства

5. Поиск по неявному запросу

Как мы и писали выше, с помощью собственного словаря замен, пользователь, в частности, сможет найти провода по запросу “мама-папа”

Сравнение со стандартным поиском Bitrix

В разделе “Скриншоты” Вы наглядно можете увидеть разницу в результате поисковой выдачи у стандартного поиска Bitrix и у нашего “Умного поиска”. Если быть кратким, стандартный поиск не сможет ничего найти по запросам “фудболка” (в отличие от нашего “Умного поиска”), и некорректно отобразит результаты по запросу “футболка чистота” (опять же, наш поиск с такой задачей справляется с легкостью)

[CENTER][/CENTER]

• Модуль не предоставляет какие-либо подарки или скидки самостоятельно, а лишь выводит информационное табло, согласно заданным параметрам компонента. Чтобы ваши настройки (обещанные подарки или скидки) соответствовали действительности, то необходимо обязательно настроить правила работы с корзиной, т.е. для предоставления скидок необходимо использовать стандартный товарный маркетинг 1С-Битрикс. Управление сайтом.
• Модуль не добавляет доступные подарки в корзину автоматом. Если вы верно настроили правила работы с корзиной, и в корзине доступен блок подарков, то покупатель должен будет выбрать подарок в этом блоке. Если же нужна возможность добавлять подарки автоматом, то рекомендуем к просмотру модуль - Автоматическое добавление подарков.
• Перед использованием модуля обязательно ознакомьтесь с описанием установки и настройки решения во вкладке Установка, а также с условиями технической поддержки проекта.
Решение не подходит для облачного Битрикс24.

1. В Демо-режиме количество товаров в одном профиле выгрузки ограничено 50-ю товарами.

2. В редакциях Первый сайт, Старт, Стандарт и Эксперт не будут работать условия. Функционал условий требует наличия модуля Торговый  каталог, которого в этих редакциях нет.

3. Гарантирована совместимость только на актуальных версиях обновлений Битрикс Управление сайтом. Теоретически модуль должен работать на версиях Битрикса, начиная с  версии 14.0.8, но, учитывая, что тестировать решение на всех предыдущих версиях не целесообразно, мы поддерживаем полную совместимость только на стабильных  версиях продуктов.

4. При отсутствии предоставления доступа к сайту бесплатная техподдержка не оказывается.

5. Возврат денежных средств за приобретенные решения не предусмотрен законодательством РФ, так как это не товар или  услуга, а право пользования.
6. Настройка сервера клиента и устранение ошибок стандартных тестов системы 1С-Битрикс проводятся на платной основе. Внимательно читайте предупреждения, появляющиеся перед установкой модуля. Тесты сайта должны проходить без ошибок.
Ограниченная Лицензия (активная лицензии модуля с закончившимся сроком действия) предоставляет Пользователю право на использование тех функциональных возможностей Приложения, которые были предоставлены ему в рамках Стандартной Лицензии, за исключением права на получения новых версий (обновлений) Приложения, Технической поддержки и работы профилей выгрузки в автоматическом и многопоточном режиме.

Service Desk — это модуль для организации технической поддержки внутри корпоративного портала. С помощью этого инструмента решается вопрос сопровождения как внутренних пользователей (сотрудников), так и внешних пользователей (клиентов) Вашей компании.

Модуль может использоваться в различных сценариях работы, среди которых:

• сопровождение текущих систем: отработка инцидентов и запросов на обслуживание

запрос на изменение: доработки и улучшения

Модуль «Типы цен в корзине» для 1С Битрикс: Управление сайтом, позволяет изменять тип цены у товаров в корзине, согласно заранее заданным условиям (например, минимальной сумме заказа, свойствам товаров, разделов и т.д.).

Например, у товаров или торговых предложений вы задали 2 типа цен: розничная и оптовая. Используя модуль, вы можете задать условия, при которых будут отображаться оптовые цены у товаров или розничные.

Возможности:

• задать основной тип цен;

• создавать правила смена типа цены на любой другой;

• для задания условий в правиле доступны: выбор инфоблоков, разделов, свойств, суммы заказа в корзине, вес и объем товаров в корзине, количество позиций, валюты и наценки товаров и торговых предложений;

• вывод предупреждения о минимальной сумме заказа в корзине;

• комбинировать условия, используя логические операторы;

• выбрать группы пользователей, на которых будут распространяться созданные правила;

• модуль работает с различными валютами, округлением, НДС, коэффициентом единиц измерения и скидками.

Инструкция:

После установки модуля стандартными средствами Битрикс, убедитесь что у вас заданы значения для разных типов цен у товаров или торговых предложений.

Если у вас существует только один тип цен (он будет базовым), то необходимо создать дополнительный тип цен. Например, если базовым типом цен являются розничные цены, то чтобы добавить возможность установить для товаров и торговых предложений оптовые цены, необходимо создать отдельный тип цен.

Для это в административной части переходим в раздел "Магазин - Настройки - Цены - Типы цен" и нажимаем в нем кнопку "Новый тип цен". На открывшейся странице, указываем: код типа цен, название и группы пользователей, имеющих право на просмотр и покупку по данному типу цен.

Когда есть хотя бы 2 типа цен, можно переходить к созданию правил их смены в корзине по заданным условиям.

Чтобы создать правило, перейдите в административную часть «Контент — Типы цен в корзине — ВАШ САЙТ — Правила» и добавить новое правило:

1. Задаем основной тип цен. Он будет использоваться, если заданные далее условия не выполняются, чтобы сменился тип цены.
2. Задаем второй тип цен и условия для его использования. Функционал модуля позволяет группировать условия и использоваться логические операторы «И/ИЛИ». В нашем примере (на скриншоте выше)мы создали условия для смена типа цены с РОЗНИЧНОЙ на ОПТОВУЮ: сумма заказа в корзине должна быть большем 10 000 руб И (товар должен быть из раздела «платья» ИЛИ свойство товара «производитель» должно содержать «Lanika»).
3. Аналогичным образом как в п.2 мы можем добавить условия ещё для какого-то типа цен.

if(\Bitrix\Main\Loader::includeModule('profistudio.basketprice')) {     $totalData['SUM_MIN_PRICE'] = \Profistudio\BasketPrice\Sale::getOrderMinBasePriceSite(SITE_ID, \Bitrix\Sale\Fuser::getId(), $result['CURRENCY']);     $totalData['SUM_MIN_PRICE_FORMATED'] = \SaleFormatCurrency($totalData['SUM_MIN_PRICE'], $result['CURRENCY']); // Минимальная сумма заказа (без доставки)     $LocalPrice = \Profistudio\BasketPrice\Sale::getBasketBaseSumSite(SITE_ID, \Bitrix\Sale\Fuser::getId(), $result['CURRENCY']); // Сумма в корзине без скидок (основной тип цен)     if($result['allSum'] < $LocalPrice)     {         $totalData['SUM_PRICE_MAX'] = $LocalPrice;         $totalData['SUM_PRICE_MAX_FORMATED'] = \SaleFormatCurrency($LocalPrice, $result['CURRENCY']);     } }

{{#SUM_MIN_PRICE}}     <div>Минимальная сумма заказа {{{SUM_MIN_PRICE_FORMATED}}}</div> {{/SUM_MIN_PRICE}} Для вывода суммы в корзине без скидок по основному типу цен добавить код: {{#SUM_PRICE_MAX}}     <div>{{{SUM_PRICE_MAX_FORMATED}}}</div> {{/SUM_PRICE_MAX}}

• Модуль для собственных сортировок товара «Мерчандайзер»
• Модуль быстрых SEO-ссылок для каталога товаров
• Модуль автогенерации SEO-настроек (мета-теги, карта сайта и многое другое) для страниц умного фильтра
Модуль точечной настройки SEO для страниц с параметрами (страницы умного фильтра, поиска и т.п.)

Расширенный SEO-модуль: гибкое управление индексацией сайта

Расширенный SEO-модуль – это полноценный инструмент, позволяющий осуществлять гибкие настройки и полное управление индексацией интернет-сайта любого уровня сложности. В основу модуля был заложен многолетний опыт тесной работы с высококлассными специалистами по поисковому продвижению. Гибкость и глубина настроек модуля определялись самыми сложными задачами этих специалистов. После разработки модуль прошел проверку на качество исполнения и гибкость работы несколькими десятками seo-компаний.

Функциональность модуля

Sitemap: гибкая генерация и детальная настройка, возможность исключения Редиректы: управление и автогенерация Управление мета-тегами: легкое управление, связка с модулями для фильтра Многосайтовость Функциональность модуля:

   - Тонкая настройка параметров sitemap. Приоритет и частота изменения настраивается для каждой сущности в отдельности.

   - Для папок можно убрать/добавить слэш в конце. Для файлов - убрать index.php в конце. Нет дублей в файле.

   - Можно исключить разделы с небольшим количеством товаров из sitemap, сократив при этом обходы роботов и нагрузку на сервер.

   - В sitemap попадут только нужные товары, с ценой больше заданной.

   - Ежедневная автоматическая генерация файлов sitemap.

   - Управляйте генерацией sitemap с помощью встроенных событий. Создавайте сложные условия индексации, экономьте ресурсы роботов и сервера.

   - Удобная детальная настройка sitemap для каждого инфоблока.

   - Возможность исключить странице из sitemap по маске, а так же учитывать закрытые страницы в robots.txt.

   - Быстрая и безболезненная генерация sitemap для страниц "SEO-умного фильтра" от Сотбит.

Подробнее в документации.

   - Удобное редактирование из публичной части в один клик

   - Меняйте H1, canonical, robots и редирект в одном удобном месте.

   - Отлично работает в связке с модулями для фильтров страниц.

Подробнее в документации.

   - Автоматическая генерация при внесении изменений в разделы каталога на сайте. "Бесшовный" переезд товаров на новый адрес.

   - Защита от многократных редиректов.

   - Исключено создание случайных 404 страниц.

   - Импорт списка редиректов из CSV-файла.

   - Возможность оставить скрытый комментарий к каждому редиректу о том, в рамках какой задачи или по какой причине он был создан.

   - Автоматические и ручные редиректы - определить причину легко

Подробнее в документации.

• [SIZE=14pt]изменить цветовую схему;[/SIZE]
• [SIZE=14pt]заменить логотип;[/SIZE]
• [SIZE=14pt]заполнить перечень услуг с ценами или без них;[/SIZE]
• [SIZE=14pt]отредактировать контактные данные легко и удобно в одном месте;[/SIZE]
• [SIZE=14pt]заполнить информацию о компании и специалистах.[/SIZE]

• [SIZE=14pt]в октябре 2021 года мобильными телефонами пользовались 5.29 миллиарда человек, что составляло 67.1% населения мира;[/SIZE]
• [SIZE=14pt]на мобильные устройства приходится более половины всего времени, которое мы проводим в сети - их доля интернет-времени составляет 50.1%;[/SIZE]
[SIZE=14pt]80% всех интернет-пользователей имеют мобильный телефон.[/SIZE]

[CENTER][/CENTER]

• [B]Авторизация по [SIZE=11pt]Номеру Телефона, E-mail, Логину [/SIZE]
• Настраиваемая Регистрация с автозаполнением
• Синхронизация полей заказа и регистрации (аккаунта)

• По номеру телефона + код из СМС
• По номеру телефона и паролю
• По E-mail
• По логину

• Настройка полей регистрации. Гибко настраивайте поля для регистрации.
• Возможность создания нескольких форм регистрации с разным набором полей (например Физ лиц, ООО, ИП) Различный набор полей, и разные настройки регистрации, например для физических, юридических лиц и ИП.
• Автоматическое заполнение полей по ИНН (сервис Dadata) для России и Беларуси

• Настройка групп для зарегистрированных пользователей. При регистрации через разные формы (например, розница и опт) можно определять пользователей в разные группы пользователей.

• Поддержка многосайтовости. Возможно создавать разные формы регистраций для разных сайтов.

• Регистрация по телефону. Возможность приравнивать логин к номеру телефона Запрос подтверждения регистрации по СМС.

• Регистрация по E-mail. Возможность приравнивать логин к E-mail Запрос подтверждения регистрации по E-mail

• Встроенная капча Google v3 Капча Google v3 работает в скрытом режиме, и не требует от пользователей никаких действий, вроде ввода кода с картинки.

Встроенный функционал согласия на обработку персональных данных"

1. Личный кабинет риелтора и клиента
2. Ипотечный калькулятор
3. Раздел «Новостройки» с перечнем квартир в объекте (торговые предложения)
4. Возможность отображения карты с объектами по разделам
5. Многофункциональная карточка товара: цена за м2, видео, сравнить, в избранное, похожие предложения и др.
6. Современная мобильная версия (слайдер меню и др.)
7. Общий фильтр на главной странице
8. Адаптирован для компьютеров, планшетов и мобильных устройств
9. Выбор любого цвета решения
Оптимизирован для SEO-продвижения: решение позволяет автоматически создавать уникальные title, description, keywords в коде сайта

Модуль добавляет в систему две службы доставки, позволяющих рассчитывать стоимость доставки относительно МКАД для г. Москва и КАД для г. Санкт-Петербург. Для этого модуль использует информацию от сервиса Dadata. С тарифами сервиса можно ознакомиться на сайте.

Отличительной особенностью данного модуля является наличие возможности использования двух вариантов тарификации:

• расчет стоимости доставки по цене за километр

расчет стоимости доставки по таблице дистанций. Например, разная стоимость для дистанций — от 0 до 20 км, от 21 до 40 км.

Также в модуле предусмотрена возможность влиять на алгоритм расчета, когда бизнес-логикой магазина предусмотрен нестандартный расчет стоимости доставки. Например, в пределах МКАД стоимость доставки составляет 300 р., но при сумме заказа больше 3500 р. - бесплатно.

Модуль полностью совместим со стандартным шаблоном компонента sale.order.ajax. Если у Вас на сайте используется кастомизированный шаблон, то может потребоваться доработка.

[COLOR=#ff0000]Обязательным условием для работоспособности модуля является наличие установленного расширения curl для php![/COLOR]

1. Добавление / изменение элемента инфоблока;
2. Новый заказ;
3. Заказ оплачен;
4. Изменение статуса заказа;
5. Отмена заказа;
6. Добавление / изменение результата заполнения веб-формы;
7. Добавление комментария в блог;
8. Регистрация пользователя.

• Возможность отправлять оповещения нескольким получателям. Оповещать можно конкретных пользователей, или отправлять оповещения в чат.
• Возможность отправлять оповещения в определенные топики чата.
• Для каждого события можно настроить своих получателей. Например, один менеджер отвечает за новые заказы, а другой за оплату заказов.
• В настройках шаблонов можно выбрать, на какой сайт действует шаблон. Можно выбрать все сайты, либо какой-то конкретный.
• Широкие возможности настройки шаблонов. Используется шаблонизатор Twig.
• В настройках модуля есть обширные инструкции по настройке шаблонов и примеры к ним.
• Возможность работы с модулем через внутреннее API. Можно отправлять любое текстовое сообщение из своего кода в нужный момент времени.

• Для работы с событиями заказов необходим стандартный модуль Sale.
• Для работы с событиями веб-форм необходим стандартный модуль Form.
• Для работы с событиями блога необходим стандартный модуль Blog.
• Для работы модуля необходим PHP >= 7.0, а также установленные PHP расширения curl, json, mbstring. Данные требования проверяются при установке.
• Модуль не работает при установленном PHP параметре mbstring.func_overload 2. Данное требование проверяются при установке.

• Добавление элемента инфоблока. Используется событие OnAfterIBlockElementAdd;
• Изменение элемента инфоблока. Используется событие OnAfterIBlockElementUpdate;
• Новый заказ. Используется событие OnSaleOrderSaved;
• Заказ оплачен. Используется событие OnSalePayOrder;
• Изменение статуса заказа. Используется событие OnSaleStatusOrder;
• Отмена заказа. Используется событие OnSaleCancelOrder;
• Добавление результата заполнения веб-формы. Используется событие OnAfterResultAdd;
• Изменение результата заполнения веб-формы. Используется событие OnAfterResultUpdate.
• Добавление комментария в блог. Используется событие OnCommentAdd.
Регистрация пользователя. Используются события: OnAfterUserRegister и OnAfterUserSimpleRegister. Событие не сработает при ручном добавлении пользователя из админки и при автоматической регистрации после оформления заказа.

• Лиды (с товарами, если передаются заказы)
• Контакт
• Компания
• Сделка (с товарами, если передаются заказы)
• Контакт + Сделка
• Контакт + Компания
• Контакт + Компания + Сделка
• Компания + Сделка
• Товары CRM
• Элемент смарт-процесса
• Идентификация / редактирование / добавление / удаление - возможно указать произвольный объект, поддерживающий методы list, update, add, delete. Происходит поиск объекта по команде list, если объект находится, то редактируется (update), если же нет, создается (add). Например, если указать crm.lead, то, соответственно, будет проход по методам crm.lead.list, crm.lead.add, crm.lead.update, crm.lead.delete. Документация по REST. Удаление поддерживается при удалении объектов: пользователи, элементы инфоблока, разделы, инфоблока.
• Или же можно указать подходящий рест-метод и создавать другую нужную вам сущность.

• Интеграция Excel, XML, CSV, WordPress, Joomla, OpenCart, MODX, веб-сайта на любой CMS с Битрикс24
• Передача данных из Excel, XML, CSV, WordPress, Joomla, OpenCart, MODX, веб-сайта на любой CMS в Битрикс24
• Интеграция сайта недвижимости с Битрикс24. Примеры передачи объектов недвижимости в товары CRM или смарт-процессы
• Дублирование пользователей в инфоблоки на ЦМС 1С-Битрикс

• Работает на всех редакциях 1С-Битрикс.
• Информационная поддержка: документация.
• Техническая поддержка: [U]общение напрямую с разработчиками[/U], без менеджеров.
• В рамках технической поддержки мы поможем настроить один экземпляр - профиль интеграции, но не очень объемный по количеству полей, свойств (4-5). Для этого напишите нам сообщение в чате или на email, указанный в поддержке и приложите купон покупателя.

• Вебхуки работают как в облачном Битрикс24, так и в коробочном 1С-Битрикс24, следовательно можно настроить передачу данных в CRM обоих продуктов.
• Для корректной работы модуля необходимо, чтобы на сайте были установлены все последние обновления модулей 1с-Битрикс и тест "[U]Настройки -> Инструменты -> Проверка системы[/U]" не должен возвращать ошибок.
• Данный модуль разработан с использованием апи D7, смотрите минимальные тех. требования для ядра D7.
Для работы модуля обязательна поддержка php библиотеки сURL.